“诚信经营”营造文明新风

记者万明报道：安居才能乐业，住房是每个家庭的大事，装饰行业扮演着千万个家庭美容师的角色。近年来，我市装饰行业秉承诚信经营、放心消费的理念，提振了市民消费信心，用实际行动维护了良好的文明诚信经营秩序。

目前，我市装饰行业共有超过500家公司为全市市民服务，从业者10余万。“从前装饰行业服务质量良莠不齐，消费者也遇到过不少家装方面的问题，消费争议时有发生，消协接到的投诉也不少。”上饶市室内装饰协会会长张平告诉记者，这样的情况影响了企业信誉和行业形象，更影响了消费者对企业、行业的信任。

为改变装饰行业的形象，让诚信经营成为家装企业的经营准则，2019年成立了全省首家市级“室内装饰行业维权投诉站”，由专家代表市消协判断、裁定室内装饰行业矛盾纠纷中的“疑难杂症”，保证协调、处理意见的公平、公正。

张平表示，“投诉站”的设立既是消费者的“守护神”，也是装饰行业合法权益的保障平台，只有企业诚信经营，注重工程质量，室内装饰行业才能有序竞争、良性发展，消费者的权益也才能得到更好的保障。

为增强辖区商户诚信经营理念，营造安全放心的消费环境，建设文明社区，我市多次开展“倡导诚信经营 共建文明社区”主题活动，让“诚是根，信是本，诚信经营是根本”理念深入人心。

“文明、诚信是中华民族的传统美德，是我们经营者的立业之道、兴业之本。”在上饶经营多年的盛泽装饰公司负责人陈经华表示：“我们的职责是给每一个消费者打造一个温馨的家，公司成立以来积极响应装饰协会‘诚信经营、服务大众’的宗旨，积极参与全市文明消费、诚信经营系列活动，严格把控家装过程中的每个环节，为打造让消费者放心的消费环境贡献一份力量。”